Häufig gestellte Fragen

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Wir sind vom 15. März bis zum 15. Oktober geöffnet.

Was sind Ihre GPS-Koordinaten?

Norden: 43° 10′ 2″
Osten: 6° 31′ 9″

Wie kann ich den Restbetrag zahlen?

Der Restbetrag ist einen Monat vor Beginn Ihres Aufenthalts zahlbar.

Gezahlt werden kann per:

– Kredit- und Bankkarte im Kundenbereich auf unserer Internetseite mit der Reservierungsnummer, die Ihnen bei Buchungsanfrage zugeteilt wurde

– Scheck, den Sie per Post an folgende Adresse schicken: 208, chemin du Train des Pignes, 83240 Cavalaire-sur-Mer, France

– internationaler Banküberweisung:

IBAN (International Bank Account Number) FR76 1009 6181 0200 0258 7420 232

BIC (Bank Identifier Code) CMCIFRPP

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie vor Ort?

Auf unserem Campingplatz werden ausschließlich Schecks, französische Ferienschecks und Bargeld akzeptiert. Die nächsten Geldautomaten befinden sich im naheliegenden Supermarkt (Carrefour Market) und im Stadtzentrum Cavalaires.

Was ist der Unterschied zwischen der Pauschale Zelt oder Wohnwagen und der Pauschale Confort?

Die Größe der Zelt- und Stellplätze ist bei beiden Pauschalen gleich; Unterschiede betreffen nur die inbegriffenen Dienstleistungen. Die Pauschale Confort, die in der Hauptsaison nur wöchentlich angemietet werden kann, beinhaltet Wasseranschluss, Stromanschluss und Kanalisation. Bei der Pauschale Zelt oder Wohnwagen haben Sie die Möglichkeit, für 6€ pro Tag einen Stromanschluss anzumieten. Die Pauschale Zelt oder Wohnwagen kann in den Monaten Juli und August allerdings nicht reserviert werden.

Kann ich ohne vorherige Reservierung sicher sein, dass Sie bei meiner Ankunft noch Wohnwagen / Wohnmobil Paket und Zeltpaket ?

Die Pauschalen Fußgänger und Wohnwagen / Wohnmobil Paket und Zeltpaket können nicht reserviert werden, deshalb können wir Ihnen keine freien Plätze garantieren. Aber da jeden Vormittag Gäste abreisen, gibt es auch jeden Tag Stell- und Zeltplätze, die freigemacht werden. Dank dieses Systems können unsere Gäste flexibel und kurzfristig entscheiden, wie lange sie auf dem Campingplatz bleiben möchten. Wir empfehlen Ihnen für die Pauschalen Fußgänger und PKW morgens ab 9 Uhr zur Rezeptionsöffnung anzukommen.

Welcher Tag bzw. welcher Zeitpunkt eignet sich am besten für meine Anreise?

Da es jeden Tag An- und Abreisen auf unserem Campingplatz gibt, haben wir auch jeden Vormittag wieder freie Stellplätze. Es gibt also keinen Wochentag, der sich besser zur Anreise eignet als ein anderer. Wir empfehlen Ihnen jedoch vormittags ab 9 Uhr nach Öffnung der Rezeption anzukommen, um einen freien Platz zu erhalten.

Karten? Zu welchen Bedingungen und zu welchem Preis? Ist eine Reservierung möglich?

In der Nebensaison akzeptieren wir die ACSI-Karte auf unserem Campingplatz. Die genauen Daten entnehmen Sie bitte Ihrem ACSI-Guide. Der Preis beläuft sich auf 19€ pro Nacht für 2 Personen einschließlich Strom und gegebenenfalls einem Hund. Da Reservierungen mit der ACSI-Karte ausgeschlossen sind, bitten wir Sie, sich ab 9 Uhr direkt an die Rezeption zu wenden. Besitzern von ACSI-Karten werden dieselben Plätze angeboten wie für die Pauschale PKW.

Kann ich mein Fahrzeug direkt auf meinem Platz parken?

Je nach Beschaffenheit des Platzes können Sie Ihr Fahrzeug in der Nähe oder direkt auf Ihrem Platz parken.

Sind alle Plätze mit einem Wasseranschluss ausgestattet?

Nur die Plätze der Pauschale Confort verfügen über einen direkten Wasseranschluss, aber sie finden mehre Wasseranschlüsse verteilt auf dem Campingplatz.

Ich habe ein Mobilheim reserviert. Kann ich neben dem Mobilheim ein Zelt aufstellen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Sie haben aber die Möglichkeit, einen Zeltstellplatz anzumieten.

Ab wann kann ich am Reisetag das Mobilheim beziehen?

Die Mobilheime können zwischen 15 Uhr und 19 Uhr bezogen werden. Falls Sie vorher ankommen sollten, können Sie natürlich bereits alle Einrichtungen auf dem Campingplatz nutzen: Swimming Pool, Bar, Restaurant, usw. Bis Sie die Schlüssel des Mobilheims und den dazugehörigen Parkplatz erhalten haben, muss Ihr Fahrzeug allerdings außerhalb des Campingplatzes geparkt werden.

Was muss ich tun, wenn ich nach Schließung der Rezeption ankomme?

In der Hauptsaison kann die Anreise aufgrund der vielen Staus auch mal länger dauern. Wir haben Verständnis, wenn Sie deshalb erst später als geplant bei uns ankommen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig per Telefon oder E-Mail, wenn Sie erst nach Rezeptionsschluss um 19 Uhr ankommen. Somit können wir alles Notwendige veranlassen und Sie nach Absprache auch noch nach 19 Uhr empfangen (bis 21 Uhr 30 in der Hauptsaison und bis 20 Uhr 30 in der Nebensaison).

Was muss ich vor meiner Abreisereise vom Campingplatz tun?

Mobilheime: Bitte wenden Sie sich in den 48 Stunden vor Ihrer Abreise an die Rezeption, um einen Termin zur Überprüfung und zum Inventar des Mobilheims zu vereinbaren. Einer unserer Mitarbeiter wird zum vereinbarten Termin zu Ihrem Mobilheim kommen und anschließend die Schlüssel übernehmen.

Sie können die Einrichtungen des Campingplatzes noch den ganzen Tag nach Übergabe des Mobilheims nutzen. Ihr Fahrzeug müssen Sie dann allerdings außerhalb des Campingplatzes parken.

Zelt- und Stellplätze: Die Plätze müssen bis spätestens 12 Uhr des Abreisetages frei gemacht werden.

Ich möchte an meinem Abreisetag eine Endreinigung buchen.

Bitte buchen Sie die Endreinigung zeitgleich mit Ihrer Mobilheimreservierung auf unserer Internetseite. Gegebenenfalls und entsprechend unserer Verfügbarkeiten können Sie die Endreinigung auch erst während Ihres Aufenthalts bei uns buchen. Der Preis für eine Endreinigung beläuft sich auf 85€. Bitte denken Sie daran, dass auch bei Buchung einer Endreinigung der Gefrierschrank abgetaut, das Geschirr abgewaschen, die Decken gefaltet und jeglicher Müll entsorgt werden muss.

Sind die Mobilheime mit einem Fernseher ausgestattet? Kann ich einen vor Ort mieten oder meinen eigenen mitbringen?

Die Mobilheime sind nicht mit Fernsehern ausgestattet und wir vermieten auch keine (Es ist schließlich Urlaub!). Sie haben aber die Möglichkeit Ihren eigenen Fernseher mitzubringen (mit tragbarer Antenne oder TV-Stecker und –kabel). Auf dem Campingplatz befindet sich auch ein Fernsehraum.

Vermieten Sie Baby-Kits? Wie viel kostet das Kit?

Wir vermieten Baby-Kits (Hochstuhl, Babybett, Babywanne, Töpfchen) für 5€ pro Tag. Das Baby-Kit können Sie zeitgleich mit Ihrer Reservierung auf unserer Internetseite bestellen. Gegebenenfalls und entsprechend unserer Verfügbarkeiten können Sie das Baby-Kit auch vor Ort anmieten.

Kann ich bei Ihnen Bettzeug mieten?

Unsere Mobilheime sind mit Kissen, Bettdecken und Bettlaken ausgestattet. Sie müssen nur die Bettbezüge mitbringen, denn die vermieten wir nicht. Allerdings vermieten wir Bettbezüge zum einmaligen Gebrauch für Einzel- und Doppelbetten. Die Betten in den Mobilheimen haben eine Länge von 80 cm bzw. 140 cm.

Kann ich auf dem Campingplatz grillen? Was ist erlaubt: Gas-, Elektro- oder Holzkohlegrill?

Auf unserem Campingplatz dürfen ausschließlich Gas- und Elektrogrills benutzt werden.

Kann ich bei Ihnen einen Grill mieten? Kann ich den Grill im Voraus reservieren?

An unserer Rezeption haben Sie die Möglichkeit einen Gasgrill für 10€ pro Tag oder für 50€ pro Woche zu mieten. Wir nehmen keine Reservierungen im Voraus an, denn unsere Gäste mit einem Zelt- oder Stellplatz auf dem Campingplatz haben bei Vermietungen und anderen Dienstleistungen Vorrang.

Vermieten Sie Kühlschränke? Kann ich meinen Kühlschrank im Voraus mieten?

An unserer Rezeption können Sie einen Kühlschrank mit Schlüssel anmieten. Die Kühlschränke befinden sich in einem separaten Raum im Sanitärblock. Wir nehmen keine Reservierungen im Voraus an, denn unsere Gäste mit einem Zelt- oder Stellplatz auf dem Campingplatz haben bei Vermietungen und anderen Dienstleistungen Vorrang.

Gibt es auf dem Campingplatz eine WLAN-Verbindung? Wie kann ich WLAN auf dem Campingplatz nutzen?

Das WLAN ist auf dem gesamten Campingplatz und somit auch auf Ihrem Platz verfügbar. Die Preise belaufen sich auf 8€ pro Tag, 15€ für 3 Tage und 23€ pro Woche. Auf dem Campingplatz steht Ihnen auch ein Computer mit kostenlosem Internetanschluss zur Verfügung.

Kann ich vor Ort ein Fahrzeug oder ein Fahrrad mieten?

Wir bieten keine Fahrzeug- oder Fahrradvermietung an. Fahrräder und Fahrzeuge können Sie bei Blue Bikes im Stadtzentrum Cavalaires mieten.

Wie weit ist der Campingplatz vom Strand entfernt? Ist es ein Sand- oder ein Steinstrand?

Der Strand Plage Bonporteau ist eine Bucht mit Sandstrand und liegt ca. 200 m vom Campingplatz entfernt.

Wie weit ist der Campingplatz vom Zentrum Cavalaires entfernt?

Das Zentrum Cavalaires ist ca. 800 m vom Campingplatz entfernt. Es ist zu Fuß, über Fahrradwege oder mit den kostenlosen Shuttlebussen erreichbar.

Welche Verkehrsmittel gibt es in der Nähe des Campingplatzes?

Direkt unterhalb des Campingplatzes gibt es eine Bushaltestelle (Varlib). Die Linie 7801 fährt zwischen Saint Tropez und Toulon Busbahnhof. Zudem gibt es in Cavalaire kostenlose Shuttlebusse, die zum Stadtzentrum und zu den Stränden Cavalaires fahren. Und zu guter Letzt gibt es Fahrradwege.

Gibt es einen Supermarkt, der weniger als eine Viertelstunde zu Fuß vom Campingplatz entfernt ist oder in direkter Nähe zum Campingplatz liegt?

Ein zu Fuß, mit dem Fahrrad oder Auto erreichbarer Supermarkt (Carrefour Market) befindet sich in 400 m Entfernung vom Campingplatz.

Zu welchen Uhrzeiten können die Sicherheitsschranken am Eingang passiert werden?

Die Schranken sind Tag und Nacht passierbar. In der Hauptsaison befindet sich des Weiteren eine Sicherheitskraft in der Nähe der Schranken. Trotzdem bitten wir Sie Rücksicht auf unsere anderen Gäste zu nehmen und sich entsprechend ruhig und umsichtig zu verhalten.

Wird der Campingplatz bewacht?

In der Hauptsaison wird der Campingplatz nachts von einer Sicherheitskraft bewacht.

Welche Aktivitäten werden auf dem Campingplatz angeboten? Haben Sie einen Kinderklub?

In der Hauptsaison werden wöchentlich 2 Musikabende (Karaoke, Livekonzert, Tanzabend, Zaubervorstellung) und 3 Aquagymkurse angeboten.

Auf dem Campingplatz gibt es keinen Kinderklub.

Akzeptieren Sie Minderjährige?

Für minderjährige Gäste auf unserem Campingplatz ist eine Einverständniserklärung der Eltern unabdingbar. Wie oben bereits beschrieben, können die Zelt- und Stellplätze der Pauschalen Fußgänger und PKW in den Monaten Juli und August nicht reserviert werden. Wir können Ihnen folglich nicht garantieren, dass bei Ankunft Ihrer Kinder noch freie Plätze zur Verfügung stehen.

Sind Besucher auf dem Campingplatz erlaubt?

Jeder Besuch unter 2 Stunden ist kostenlos. Wenn Ihre Besucher länger als 2 Stunden auf dem Campingplatz bleiben, berechnen wir 6€ pro Tag für jede Person ab 10 Jahren und älter und 4€ pro Tag für Kinder unter 10 Jahren. Aus Versicherungsgründen, und um unseren Gästen den Vorrang zu lassen, ist die Benutzung des Swimming Pools für Besucher nicht gestattet. Die Direktion behält sich weiter das Recht vor, Besuchern jederzeit den Zugang zum Campingplatz zu verweigern.

Dürfen Hunde auf den Campingplatz?

Hunde sind bei uns auf dem Campingplatz natürlich ebenfalls willkommen. Aber bitte führen Sie ihn stets an der Leine, lassen Sie ihn nicht alleine im Mobilheim und sorgen Sie dafür, falls Ihr Hund sein kleines Geschäft verrichtet, dieses auch zu entsorgen. Der Preis für Hunde beläuft sich auf 5€ pro Tag.

Hunde sind an den Stränden unserer Region generell nicht erlaubt. Falls Ihr Hund Sie dennoch an den Strand begleiten sollte, halten Sie ihn bitte an der Leine, damit andere Urlauber nicht gestört werden.

Welche Dienstleistungen werden auf dem Campingplatz angeboten?

Auf dem Campingplatz finden Sie einen beheizten Swimming Pool, eine Bar, ein Restaurant, einen Spielplatz, einen Fernsehraum, einen Spielraum, einen Boule-Platz, u.a.

Gibt es einen Swimming Pool? Ist der Pool beheizt?

Auf dem Campingplatz gibt es einen beheizten Swimming Pool mit einem Kinder- und Babybecken.

Ist der Swimming Pool auch in der Nebensaison geöffnet?

Unser beheizter Pool ist während der gesamten Campingsaison geöffnet.

Gibt es Schatten auf dem Campingplatz?

Natur und Ruhe sind uns sehr wichtig, deshalb gibt es auf dem Campingplatz viele Bäume und die große Mehrheit unserer Zelt- und Stellplätze sind schattig.

Wie groß sind die Zelt- und Stellplätze auf Ihrem Campingplatz?

Die Plätze haben eine durchschnittliche Größe von 80m².

Er wurde dem Campingplatz mit direktem Zugang zum Strand?

Nicht am Campingplatz Eingang befindet sich 200 m vom Strand entfernt, und Sie müssen eine Hauptstraße überqueren.